Transparente Preise für Ihre Datenrettung
Fair. Verständlich. Ohne versteckte Kosten.
Individuelle Datenrettung – klare Preise von Anfang an
Bei uns stehen Klarheit und Fairness im Vordergrund: Jede Datenrettung ist individuell, doch unsere Preisstruktur orientiert sich an transparenten Rahmenwerten. So wissen Sie schon vorab, welche Kosten in etwa auf Sie zukommen können.
Die tatsächlichen Preise hängen vom jeweiligen Medium, der Art des Schadens und dem erforderlichen Aufwand ab. Nach einer unverbindlichen Analyse informieren wir Sie detailliert über die voraussichtlichen Kosten und holen Ihr Einverständnis ein, bevor wir starten.
Im Folgenden finden Sie unsere Preisübersicht für Datenrettungen.
Leistung / Kategorie |
Preisrahmen* |
Bemerkungen / Zuschläge |
|---|---|---|
| Standardrettung | 357 € – 535,50 € | Für einfache bis mittelschwere Fälle, z. B. versehentlich gelöschte Daten, beschädigte Dateisysteme, leichte Firmware-Probleme. Diagnose und Auswertung inklusive. Keine zusätzlichen Kosten für Ersatzteile bei Standardfällen. |
| Spezialrettung | 476 € – 897 € | Für schwerwiegende mechanische oder elektronische Schäden (z. B. defekte Schreib-/Leseköpfe, Motor, Platine), komplexe RAID-Systeme oder starke Dateisystemschäden. Inklusive Ersatzteile, Reinraumarbeiten und Wiederherstellung spezieller Strukturen. |
| Expresszuschlag | + 357 € | Bevorzugte Bearbeitung mit sofortiger Analyse und Start der Rettung. Ihre Daten werden vor allen Standardfällen behandelt. Ideal, wenn Daten geschäftskritisch sind oder schnell benötigt werden. |
| Zuschlag für Entwicklung / Reverse Engineering | + 357 € |
Fällig, wenn neue Lösungen für seltene Modelle oder komplexe Schäden entwickelt werden müssen. Betrifft z. B. exotische Controller, proprietäre RAID-Systeme oder neuartige Flash-Speicher. |
| Diagnosezuschlag (Handys / Tablets) | 90 € | Bei mobilen Geräten mit Hard- oder Softwareproblemen. Umfasst die Öffnung des Geräts, Sichtprüfung und technische Analyse. Der Betrag wird bei einer anschließenden Datenrettung verrechnet. |
| Diagnosezuschlag (Software / strukturelle Schäden) | 90 € | Für logische bzw. strukturelle Probleme wie beschädigte Partitionstabellen, defekte Backups oder verschlüsselte Container. Umfasst detaillierte Analyse und Auswertung. Anrechenbar bei Beauftragung der Rettung. |
* „Preisrahmen“ bedeutet: je nach Schaden, Aufwand, Medium etc. Der konkrete Preis wird nach einer Diagnose festgelegt und Ihnen unterbreitet.
Ihr nächster Schritt
Sie haben Fragen zu einem konkreten Fall oder möchten eine Datenrettung beauftragen? Unser Team steht Ihnen rund um die Uhr beratend zur Seite.
Kostenlose Beratung & Analyse: Schicken Sie uns Ihr defektes Medium – wir prüfen es und geben Ihnen schnellstmöglich eine klare Einschätzung.
Keine versteckten Kosten: Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Rettung Ihrer Daten.
Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über unser Online-Formular – wir helfen Ihnen zuverlässig und schnell weiter.
Vertrauen Sie auf höchste Sicherheit und Zuverlässigkeit:
mit eigenem Reinraumlabor in Berlin
umfassendem Ersatzteillager
persönlichem Ansprechpartner
+94% Erfolgsquote bei der Datenrettung
maximale Diskretion und Datenschutz nach DSGVO
Datenrettung hat ein Zeitfenster – lassen Sie es nicht schließen!
Wieso kann man keine Pauschalpreise geben? Manche Datenrettungs-Unternehmen tun es doch auch
Datenrettung ist eine Dienstleistung, weshalb es nicht möglich ist Datenrettungspreise pauschal anzubieten. Bei Pauschalpreisen wird nämlich entweder der Kunde mehr zahlen als er eigentlich müsste oder der Dienstleister bekommt nicht das Entgelt, das ihm zusteht. Deshalb müssen die Preise je nach Datenträgergröße, Schadensfall und dem damit verbundenen Aufwand individuell kalkuliert und dem Kunden angeboten werden.
Wie wird der Datenrettungspreis bestimmt? Und wie ist der Ablauf?
Nach dem Erhalt Ihres Datenträgers analysieren wir ihn kostenlos und erstellen Ihnen ein kostenloses Angebot. Der angebotene Preis im Datenrettungs-Angebot setzt sich zusammen aus dem Art des Schadens, Datenträgertyp und Datenträgervolumen (Festplatten-Größe in GB o.Ä). Sobald Sie das Angebot annehmen und uns eine Auftragserteilung zur Datenrettung erteilen, machen wir uns ans Werk, Ihre Daten zu retten. Sofern wir Ihre Daten gerettet haben, stellen wir Ihnen eine Listenübersicht mit dem Ergebnis zur Verfügung. Erst wenn Sie das Ergebnis annehmen, stellen wir unsere Datenrettungs-Dienstleistung nach erfolgreicher Datenrettung in Rechnung. Zusätzlich können Versandgebühren und in seltenen Fällen Ersatzteilgebühren, die erst noch bestellt werden müssen anfallen. Allerdings kommunizieren wir den ersten Punkt rechtzeitig und transparent mit Ihnen. Auf Wunsch entsorgen wir Ihren defekten Datenträger fachmännisch.
Welche Kosten können anfallen, wenn die Datenrettung ohne Erfolg ist?
Eine Datenrettung kann nie garantiert werden. Die Datenverlust-Ursachen und der Datenträger-Zustand sind wichtige Erfolgsfaktoren. Das Datenrettungs-Team tut täglich sein bestes Daten erfolgreich zu retten. Falls wir Ihre Daten trotz Allem nicht retten können, entstehen Ihnen KEINE Kosten außer in Sonderfällen. Null Daten? Null Kosten!–Preispolitik. Bei versendeten Datenträgern sind lediglich die Versandkosten zu tragen.
Was passiert bei erfolgreicher Datenrettung?
Nach einer erfolgreichen Datenrettung, teilen wir Ihnen die geretteten Daten als eine Listenübersicht mit. Sobald Sie den Leistungsumfang angenommen haben, stellen wir Ihnen die Datenrettung in Rechnung. Danach kopieren wir die geretteten Daten auf eine neue externe Festplatte (Diese wird als eine Extraposition auf der Rechnung aufgeführt). Nach dem Zahlungseingang des Rechnungsbetrages wird die Festplatte an den Kunden versendet. Auf Wunsch können Sie uns auch die Überweisung / Zahlung belegen, dann warten wir nicht auf den Zahlungseingang bei unserem Bankkonto und gehen zum nächsten Schritt. Als letztes verpacken wir die externe Festplatte mit den geretteten Daten sicher ein und versenden sie an Sie.
Für den Fall, dass beim Versand etwas schief läuft behalten wir eine Sicherheitskopie Ihrer Daten für zwei Wochen bei uns gespeichert und löschen sie unwiderruflich und ohne Absprache.
Unsere Preispolitik ist seit 2009 unverändert. Null Daten? Null Kosten!
Welche Positionen können auf der Rechnung stehen?
Auf der Rechnung können maximal fünf unterschiedliche Positionen stehen:
- Dienstleistungs-Betrag für die Datenrettung
- Betrag für die neue externe Festplatte auf der die geretteten Daten kopiert sind
- Versand- und Verpackungskosten (bei Standardaufträgen 6,80 Euro)
- Ersatzteile falls wir sie extra für den Auftrag bestellen müssen (kommt eher selten vor und wird vorher kommuniziert)
- Sonderkosten: Fallen eher bei logischen Fehlern an
Ihr Datenretter aus Berlin behandelt Ihre Daten mit großer Sorgfalt und höchster Diskretion seit 2009!
Kontakt-aufnahme
Falls Sie Ihre Daten verloren haben, kontaktieren Sie uns, Datendoktor Datenretter, über einen Kommunikationskanal wie Kontaktformular, Telefon oder E-Mail.
Datenträger versenden
Versenden Sie Ihren Datenträger (Festplatte, USB-Stick o.Ä.) an unsere Werkstatt mit Ihren Kontaktdaten, damit wir Sie zeitnah kontaktieren können.
Kostenfreie Fehleranalyse
Als Datendoktor Datenretter untersuchen wir Ihren eingereichten defekten Datenträger auf die Fehlerursache und lokalisieren die betroffenen Teile und schätzen den Datenrettungsaufwand.
Festpreisangebot
Mit Hilfe der Fehlerdiagnose unterbreiten wir Ihnen ein transparentes Datenrettungs-Angebot. Auf Wunsch besprechen wir einzelne Schritte mit Ihnen ab.
Datenrettung
Nach der Angebotsannahme starten wir unverzüglich mit der Datenrettung. Wir retten Ihre Daten auf dem neuesten Stand der Datenrettungs-Technologie und in unserem hauseigenen Reinraumlabor, mit über 15 Jahre Expertise.
FAQ - Fragen zu Datenrettungspreisen
Warum variieren die Preise für Datenrettung so stark?
Weil jede Datenrettung individuell ist. Der Preis hängt ab von der Art des Mediums (HDD, SSD, USB, Smartphone), dem Schaden (logisch oder mechanisch) und dem technischen Aufwand.
Bekomme ich vorab einen festen Preis genannt?
Nach der Diagnose erhalten Sie ein Festpreisangebot. Erst wenn Sie dieses freigeben, beginnen wir mit der Rettung
Was kostet eine einfache Datenrettung?
Bei leichten logischen Fehlern (z. B. gelöschte Dateien, beschädigte Partition) beginnen die Preise in der Regel ab ca. 350 €.
Wie teuer ist eine Datenrettung bei mechanischen Schäden?
Bei Defekten wie kaputten Schreib-/Leseköpfen oder Motorproblemen liegen die Kosten meist zwischen 500 € und 900 €, da Ersatzteile und Reinraumarbeiten notwendig sind.
Gibt es eine kostenlose Analyse?
Ja, in der Regel ist eine Erstdiagnose immer kostenlos. In speziellen Fällen (z. B. Smartphones oder komplexe Softwarefehler) und falls das Gerät zuvor schon mal geöffnet wurde fällt eine kleine Pauschale an, die vorher mit Ihnen kommuniziert wird.
Was passiert, wenn keine Daten gerettet werden können?
Dann entstehen Ihnen in der Regel keine weiteren Kosten für die Rettung. Eventuelle Analyse- oder Diagnosegebühren werden vorher klar kommuniziert.
Warum gibt es Zuschläge für Express-Service?
Ein Expresszuschlag fällt an, wenn Ihre Daten mit höchster Priorität bearbeitet werden sollen. Das bedeutet sofortige Bearbeitung vor allen anderen Aufträgen sowie Überstunden unserer Kollegen außerhalb Ihrer Kernarbeitszeiten.
Sind RAID-Systeme oder NAS-Geräte teurer?
Ja, da mehrere Laufwerke und komplexe Strukturen rekonstruiert werden müssen. Die Preise liegen entsprechend im oberen Bereich und können je nach Plattenanzahl variieren.
Was kostet die Datenrettung von Smartphones oder Tablets?
Die Diagnose kostet pauschal ca. 90 €. Abhängig vom Schaden liegen die eigentlichen Rettungskosten dann im Standard- oder Spezialbereich.