Was ist Datenrettung?
Der Begriff Datenrettung bezieht sich auf einen Prozess der Wiederbeschaffung verlorener Dateien von defekten Festplatten oder anderen Speichermedien. Der Datenrettungsprozess ist bei jedem Schadensfall individuell und richtet sich nach Schadensart, dem betroffenen Datenträgermodell und dem betroffenen Bauteil am Datenträger. Um das etwas greifbarer zu beschreiben: Ein harter Stoß (Schadensart), kann bei einer externen Festplatte (Datenträger) sowohl einen mechanischen Schaden an den Lese- und Schreibköpfen (Bauteil) verursachen als auch einen Schaden an der Elektronik (Bauteil) der Festplatte.
Datenverlust kann aus vielen Gründen auftreten: versehentliches Löschen, Hardwarefehler, Äußere Gewalteinwirkungen wie Stöße, Virenbefall usw. Gründe für Datenverlust beschreiben wir unter der entsprechenden Seite Gründe für Datenverlust ausführlicher.
Herangehensweise bei der professionellen Datenrettung
Jeder Datenverlust-Fall ist unterschiedlich! Durch langjährige Erfahrung können wir dennoch für eine professionelle Datenrettung die systematische Herangehensweise in drei Schritte einteilen:
Schadensanalyse:
Die defekten Datenträger werden vorsichtig untersucht um die beschädigten Bauteile zu lokalisieren. Dabei ist es wichtig, den Datenverlust nicht auszuweiten, z.B. durch unüberlegtes Anschließen der Festplatte an den Stromkreis. Denn bei einem Schadensfall wie einem HeadCrash würde man weitere Datensektoren zerkratzen und Daten unwiderruflich vernichten. Das ist auch der Grund, weshalb bei einem Schadensfall immer das Anschließen des betroffenen Datenträgers abgeraten wird. Die kompetente Diagnose von beschädigten Festplatten bestimmt die methodische Herangehensweise zur Datenrettung.
Datenrettung:
Sofern es sich um einen elektronischen Fehler oder um einen mechanischen Schaden handelt, ist das erste Ziel die defekte Festplatte erstmal zu „reparieren“, d.h. den Datenträger wieder zum Laufen zu bringen, um Zugriff auf die Datensektoren zu bekommen. Um den vorhandenen Schaden zu beheben müssen eventuell beschädigte Bauteile der defekten Festplatte ausgetauscht werden. Bei vielen Bauteilen ist dies besonders schwierig, da die Bauteile zu 100 Prozent passen müssen. Damit ist auch gemeint, dass die Bauteile am besten aus der gleichen Produktionsserie stammen, also aus der gleichen Bauserie, dem gleichen Baujahr etc. Je nach Schadensfall findet die Reparatur und die professionelle Datenrettung der Festplatte im Reinraum, unter modernsten Technologien statt. Nach dem die Festplatte technisch repariert wurde, werden die Daten mithilfe einer speziellen Datenrettungssoftware wiederhergestellt. Die oben beschriebene Datenrettung bezieht sich auf HDD Festplatten, unabhängig davon ob eine interne oder externe Festplatte. Bei anderen Datenträgerarten kommen andere Verfahren zum Einsatz.
Datenverifizierung:
Abschließend werden die Daten verifiziert. Das bedeutet, dass die geretteten Dateien auf die Ausführbarkeit geprüft werden.
Gibt es einen Unterschied zwischen der Datenrettung und Datenwiederherstellung?
Meistens werden die beiden Begriffe, Datenrettung und Datenwiederherstellung, synonym verwendet. Das ist strenggenommen jedoch nicht korrekt, da es zwischen den beiden Begriffen deutliche Unterschiede gibt.
Datenwiederherstellung
Die Datenwiederherstellung, auch gebräuchlich Data Recovery genannt, ist ein Rekonstruierungsprozess zur Wiederherstellung von verlorengegangenen, beschädigten, versehentlich gelöschten oder unzugänglichen Dateien. Die Datenwiederherstellung hat einen starken Bezug auf die reinen Daten. In der einfachsten Art einer Datenwiederherstellung spricht man aus der Datenwiederherstellung aus einem Backup. Also ein Prozess, in der weder ein technischer Zugriff noch ein fundiertes IT-Wissen notwendig ist, wodurch die Datenwiederherstellung recht einfach mit einem gewissen Grundverständnis, mit Hilfe einer Sicherungskopie, zu bewerkstelligen ist. Dieses simple Beispiel, Datenwiederherstellung aus einem Backup, hilft uns die Datenrettung von der Datenwiederherstellung kontrastreich zu unterscheiden.
Verfahren der Datenrettung
Bei den Verfahren der Datenrettung sind Backups in der Regel nicht gegeben, und die Datenbeschaffung muss, unter Anwendung modernster Technik, direkt aus den defekten Datenträgern statt finden. Während bei der Datenwiederherstellung keine elektronischen und mechanischen Schäden gegeben sind, sind bei der Datenrettung ein enormes Fachwissen, spezielle Geräte und modernsten Technologien notwendig, um genau diese Art von Schäden zu beheben. Obwohl sich die beiden Begrifflichkeiten in der Anwendung voneinander unterscheiden, werden sie gleichbedeutend behandelt, was gängig und nicht verwerflich ist und selbst auf unserer Datendoktor Datenretter Webseite zu finden ist.
Eine Datenrettung bei Ihrem Datenretter
Wir streben täglich danach Ihnen die höchstmögliche Qualität, zu einem optimalen Preis- Leistungsverhältnis, anzubieten. Unser Ziel ist es bei der Datenwiederherstellung aus defekten Datenträgern Ihnen exakt den ursprünglichen Zustand Ihrer Daten wieder herzustellen. Dank langjähriger Erfahrung, seit 2009, haben wir viele Erfahrungen in den unterschiedlichsten Arten von Datenverlust und aus diversen Modellen defekter Festplatten gesammelt und viele Kunden durch erfolgreiche Datenrettung zufrieden gestellt. Weil es hin und wieder bei einzelnen Festplatten, z.B. bei weniger herkömmlichen Festplatten, auf der Suche nach den exakt passenden Bauteilen zu Herausforderungen kommt, haben wir sogar ein kleines Netzwerk aus Kooperationspartnern aufgebaut. Dadurch können wir viel mehr Datenträgermodelle bedienen und ggf. sogar auf das Expertenwissen und die Expertise unserer Kooperationspartner zugreifen. Unser Team und Netzwerk von Experten unterstützt Sie bei der Rettung von Dateien.
Gleichzeitig arbeiten wir täglich daran unseren kundenfreundlichen Service noch ein bisschen zu verbessern. Denn so technisch die Aufgabe des Datenretters ist, ist sie in erster Linie auch mit Menschen verbunden. Denn es ist Fakt, dass jeder Datenverlust schmerzlich ist. Um so wichtiger ist es, dass bei Betroffenen bei Datenverlust keine Panik entsteht. Leider neigen viele Betroffene dazu beim plötzlichen Datenverlust, wenn die Festplatte defekte zeigt, ohne eine genaue Diagnose zu haben, willkürlich versuchen, die Daten zu retten. Leider werden auch zu unüberlegt die nicht geschulten Experten, aus dem Freundeskreis oder aus der Nachbarschaft, auf die betroffenen Geräte gelassen. Um an die verlorenen Daten ranzukommen, werden meistens kostenfreie Datenrettungssoftware verwendet. Bei gelöschten Dateien ist dies auch eine gute Methode, da es heute hervorragende Freeware Data Recovery Programme gibt, wie z.B. recuva, Free Data Recovery Software von stellar etc., die einem bei der Datenwiederherstellung gut weiterhelfen.
Diese Hilfe ist eingeschränkt auf logische Fehler, bei mobilen Festplatten wirken nämlich viele weitere Gefahren. Bei der externen Festplatte können viel wahrscheinlicher externe Gewalteinflüsse elektronische Fehler oder mechanische Schäden zu einem Datenverlust führen. Und wenn bei solch einem Fall der Eigenversuch unternommen wird, ohne dass eine fundierte Diagnose vorliegt, können unwiderrufliche Schäden an der defekten Festplatte verursacht werden, die eine erfolgreiche Datenrettung unmöglich machen.
Kein Muss und kein Risiko bei Datendoktor Datenretter
Bei Datendoktor Datenretter bieten wir eine risikolose und kostenfreie Diagnose an. Mit dem Diagnoseergebnis unterbreiten wir Ihnen ein Festpreisangebot und konzeptionieren für uns ein Datenrettung Ablauf. Wenn das Angebot Ihnen nicht zusagt, können es ohne Begründung ablehnen und erhalten, ohne wenn und aber, Ihre alte Festplatte wieder. Wenn Sie uns den Auftrag vergeben, beginnen wir umgehend mit den Datenrettungsarbeiten und benachrichtigen Sie sobald wir mit der Datenrettung fertig sind.
Wie lange dauert eine Datenrettung?
Die Dauer der Datenrettung hängt vom Schadensart sowie vom Datenträgertyp ab. Bei der Datenrettung von Festplatten (HDD) liegt unser Erfahrungswert zwischen 10 und 18 Werktagen. Bei Flashspeichern ist es sehr unterschiedlich, da die Datenrettung direkt aus dem Speicher-Chip stattfinden kann, bei der die Datenrettung aufwendig auf einem Spider Board statt findet und bei manchen Aufträgen mehrere Wochen in Anspruch nehmen kann. Genaue Zeiträume können wir immer nur nach einer genauen Diagnose geben.
Was kostet eine Datenrettung?
Weil jeder Schadensart und der daran gebundene Datenrettungsprozess unterschiedlich ist, ist eine Ferndiagnose und eine Preisangabe am Telefon oder über Formular weder möglich noch seriös. Die Kosten einer Datenrettung lassen sich nicht pauschal sagen, weil sie von mehreren Faktoren abhängen. Da die Datenrettung eine Dienstleistung ist, ist sie in erster Linie aufwandsabhängig. Dazu kommt die Datenträgerart und welche Art von Fehler hat zum Verlust von Daten geführt. Hieraus entscheidet sich der Eingriffsaufwand (ob im Reinraum oder nicht) ob Ersatzteile wie z.B. Lese- und Schreibköpfe, Lager, Laufwerksmotor etc. benötigt werden. An Hand des abgeschätzten Aufwandes entsteht ein Festpreisangebot. Ohne die individuellen Angebote, müssten alle Kosten pauschal geschätzt werden, und diese Art des Angebotes wäre meistens für die Kunden nachteilig.
Kann ich meine alte Festplatte kostenlos beim Datenretter entsorgen lassen?
Ja! Falls Sie im Nachgang einer Datenrettung Ihr altes beschädigtes Speichermedium bei uns entsorgen lassen möchte, übernehmen wir das kostenlos für Sie. Bei HDD Festplatten mit beweglichen Bauteilen, werden diese aufgeschraubt und die magnetisierten Datenoberflächen werden gründlich zerkratzt, damit die Festplatte selbst in falschen Händen keine Informationen verraten kann. Falls mechanische oder elektronische Teile noch in Takt sind, können diese einen Platz in unserem Ersatzteillager finden. Alle anderen Teile werden in den richtigen Recyclingtonnen entsorgt.